La garantie : la réactivité !!!

En cas de problèmes, d’imprévus ou de pannes, il est donc prêt à se rendre et à intervenir immédiatement sur votre site.
  • Contrat d’un an comprenant 3 interventions et 2 sauvegardes données sur notre serveur IX4-200D CLOUD. Une sauvegarde de vos données dés la signature de votre contrat, puis une autre dans les 6 mois. Accessible depuis un accés internet 24H/24H. Audit et dossier technique inclus dans le contrat. Mise en place de l’organisation et du planning d’intervention.Audit sécurité offert.

  • Un technicien intervient sur votre site, pour réinitialiser votre mots passe ou votre session. Le profil de cette session temporaire est : C:\Users\TEMP Sachez que vos documents ne sont pas perdus et sont toujours présents dans les différents documents de votre profil utilisateur Windows : C:\Users\\Documents, Vidéos etc......

  • Lors de son intervention sur votre site, le technicien se chargera de la sauvegarde entiere de votre messagerie, afin de ne pas perdre vos données qu’il s’agisse des contacts, du calendrier, de la messagerie unifiée ou encore des facilités de mise en conformité. La copie de vos sauvegardes sur un autre emplacement auquel vous pouvez accéder sur notre serveur ix4-200D Cloud, vous permettra de retrouver vos données à tout moment notamment si vos versions locales sont détruites.

  • L’audit de sécurité informatique permet de connaître le niveau de sécurité global de son système d’information, mais aussi de mettre à plat la politique d’accès aux données de l’entreprise et aux différentes configurations réseau. Il garantit la disponibilité du système d’information, l’intégrité de ses données, la confidentialité des accès de ces utilisateurs.

Besoin d’une assistance ou un contrat maintenance informatique efficace !